Tag archives for müşteri hizmetleri
Öfkeli Müşterinizi Nasıl Sadık Müşteriye Dönüştürürsünüz?
İnsanlar gibi işletmelerde hata yapabilirler. Önemli olan eksileri artıya dönüştürmektir. Güçlü ve akıllı şirket bunu çok yapabiliyorlar. Bunun örnekleri...
Müşterilerinizin Sizin Hakkınızda Konuşmasını Nasıl Sağlarsınız?
Çizginin Dışındakiler Bu yazımda sizlere müşterilerinizin sizin hakkınızda konuşmasını nasıl sağlarsınız, tetikleyici olarak neleri devreye sokmanız gerekmekte olduğunu elimden...